Chính sách bảo hộ thông tin cá nhân

Về việc sử dụng thông tin cá nhân (Chính sách bảo mật)

Xác định những vấn đề liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân tại "Thông tin các địa điểm hỗ trợ không rào cản tại Nagoya (https://barrierfree.city.nagoya.jp/)" - Website cung cấp thông tin về hỗ trợ không rào cản trong thành phố Nagoya (sau đây gọi là "website này").
Ngoài ra, Việc xử lý giấy tờ văn phòng được thực hiện tuân theo Điều lệnh Bảo hộ Thông tin Cá nhân Thành phố Nagoya (Điều lệnh số 26 của thành phố Nagoya ngày 1 tháng 4 năm 2005) cũng như Điều lệnh An toàn Thông tin Thành phố Nagoya (Điều lệnh số 41 của thành phố Nagoya ngày 31 tháng 3 năm 2004), tuy nhiên, ở đây chúng tôi sẽ trình bày cụ thể về việc sử dụng thông tin cá nhân liên quan đến vận hành website này.

Điều khoản chú ý

Nội dung được nêu ở đây chỉ áp dụng cho website này. Các website khác do Thành phố Nagoya vận hành có thể có những quy định sử dụng khác do thực hiện dịch vụ riêng biệt, vì vậy hãy đảm bảo xác nhận chính sách ở từng website.

Phụ trách quản lý thông tin cá nhân của website này

Việc quản lý thông tin cá nhân trên website này được tổ chức bởi Phòng Kế Hoạch Cho Người Khuyết Tật, Cục Y Tế Và Phúc Lợi Thành phố Nagoya (sau đây gọi là "Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố”), cũng như Doanh nghiệp Phúc lợi Xã hội AJU Trung tâm Hỗ trợ Tự lập, Wadachi Computer House - đơn vị được Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố ủy quyền các tác vụ liên quan đến vận hành văn phòng quản lý của website này (sau đây gọi là “Doanh nghiệp ủy quyền tác vụ văn phòng quản lý”). Ngay cả trong nội bộ tổ chức thành phố, thông tin cá nhân đang nắm giữ cũng sẽ không bị cung cấp cho các bộ phận khác. Tổ chức phụ trách quản lý vận hành website này sau đây được gọi là “Đơn vị phụ trách vận hành quản lý”.

Phụ trách vận hành quản lý (Trưởng phụ trách)
Số hòm thư : 460-8508 3-1-1 Sannomaru, Naka-ku, thành phố Nagoya
Phòng Kế Hoạch Cho Người Khuyết Tật, Cục Y Tế Và Phúc Lợi Thành phố Nagoya
Số điện thoại :052-972-2538
Số FAX :052-951-3999
E-mail :a2538@kenkofukushi.city.nagoya.lg.jp

Phụ trách vận hành quản lý (Phó phụ trách)
Số hòm thư : 466-0025 1-3-3 Shimogamae-cho, Showa-ku, thành phố Nagoya
Doanh nghiệp Phúc lợi Xã hội AJU Trung tâm Hỗ trợ Tự lập, Wadachi Computer House, văn phòng UD
Số điện thoại :052-841-9888
Số FAX :052-841-1015
E-mail :ud@aju-cil.com

Quan điểm về thông tin cá nhân

Định nghĩa về thông tin cá nhân

"Thông tin cá nhân" là "thông tin liên quan đến cá nhân và có thể xác định được một cá nhân cụ thể". Khi đăng ký, thay đổi, hay ngừng các cơ sở đăng tải trên website này, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin dưới đây :

  • Họ tên của người phụ trách thỉnh cầu (Viết rõ cả họ và tên)
  • Thông tin liên lạc của người phụ trách thỉnh cầu (số điện thoại, số FAX, địa chỉ e-mail,… liên quan đến cá nhân)
  • Tập hợp dữ liệu (*) bao gồm hoặc dự kiến bao gồm các thông tin cá nhân ở trên.
    (*) Tập hợp dữ liệu là tổng hợp văn bản, tệp ghi chép điện tử, hoặc cơ sở dữ liệu.

Định nghĩa về thông tin quan trọng

"Thông tin quan trọng" là "thông tin cần được bảo vệ từ góc độ xử lý giấy tờ văn phòng và bảo mật." Tại website này, chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin dưới đây.

  • Ghi lại truy cập vào website này
  • Địa chỉ, số điện thoại, và địa chỉ e-mail để sử dụng trong nghiệp vụ
  • Thông tin có chứa phản hồi đối với website

Nguyên tắc sử dụng thông tin cá nhân

Việc sử dụng thông tin cá nhân ở website này được quy định như sau :

Về nguồn thu thập

Khi thu thập thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thu thập từ chính người mang những thông tin cá nhân đó. Chúng tôi chỉ thu thập và lưu trữ những thông tin cá nhân được đánh giá là do chính người đó cung cấp trong phạm vi hợp lý.

Về cách thức thu thập

Thông tin cá nhân được thu thập từ chính người mang thông tin cá nhân đó qua chuyển phát, FAX, e-mail hoặc hệ thống truyền tệp.
Ngoài ra, về nguyên tắc, chúng tôi sử dụng hệ thống truyền tệp do Doanh nghiệp ủy quyền tác vụ văn phòng quản lý xây dựng, quản lý; và đường truyền nhất định sẽ được mật mã hóa.

Về mục đích thu thập

Sử dụng khi thực hiện các liên lạc cần thiết trong nghiệp vụ khi đăng ký, thay đổi, hay ngừng các cơ sở.

Về việc sử dụng cũng như phạm vi sử dụng

Việc sử dụng thông tin cá nhân được thực hiện trong phạm vi đã được chính cá nhân đó đồng ý từ trước và giới hạn thực hiện trong mục đích nêu trên.
Ngoài ra, phạm vi các tổ chức sử dụng thông tin cá nhân thu thập được chỉ giới hạn ở đơn vị phụ trách vận hành quản lý.

Về lưu trữ

Thông tin cá nhân đã thu thập được lưu trữ trong môi trường thực hiện đối sách bảo mật tuân theo quy định của Điều lệnh Bảo hộ Thông tin Cá nhân Thành phố Nagoya (Điều lệnh số 26 của thành phố Nagoya ngày 1 tháng 4 năm 2005) cũng như Điều lệnh An toàn Thông tin Thành phố Nagoya (Điều lệnh số 41 của thành phố Nagoya ngày 31 tháng 3 năm 2004).
Thông tin cá nhân bất kể dạng điện tử hay vật lý sẽ được lưu trữ ở nơi chỉ có đơn vị phụ trách vận hành quản lý mới có thể sử dụng, và bị nghiêm cấm mang ra ngoài hoặc sao chép.

Về việc tiêu hủy thông tin

Sau khi những thông tin cá nhân thu thập được đã đạt được mục đích, chúng tôi sẽ nhanh chóng ngưng sử dụng và xóa bỏ hoặc tiêu hủy chúng bằng phương pháp không thể khôi phục được.

Yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân

Thành phố chỉ tiếp nhận những yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, xóa bỏ, ngưng sử dụng thông tin cá nhân đang thu thập và lưu trữ khi vận hành website này từ chính người mang thông tin đó.

Yêu cầu tiết lộ

Theo thủ tục yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân, bạn có thể nhận được tiết lộ về thông tin cá nhân của mình đang được lưu trữ bởi website này. Tuy nhiên, kể cả khi có yêu cầu tiết lộ, vẫn có trường hợp không thể tiết lộ theo quy định của Điều 20, Điều lệnh Bảo hộ Thông tin Cá nhân Thành phố Nagoya (Điều lệnh số 26 của thành phố Nagoya ngày 1 tháng 4 năm 2005)

Yêu cầu chỉnh sửa, xóa bỏ, ngưng sử dụng

Yêu cầu chỉnh sửa, xóa bỏ hoặc ngưng sử dụng những thông tin cá nhân đang lưu trữ khi vận hành website này có thể được thực hiện đối với những thông tin đã được xác định bởi yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân ở trên.

Sử dụng thông tin quan trọng

Việc sử dụng thông tin quan trọng tại website này được quy định như sau :

Về việc công bố thu thập

Trường hợp thu thập thông tin quan trọng, chúng tôi sẽ công bố trước những thông tin quan trọng nào mà chúng tôi đang thu thập trong văn bản này.

Về phạm vi sử dụng

Thông tin quan trọng được sử dụng cho tư liệu cơ sở về vận hành và hoạt động vận hành của website này. Trong phạm vi của mục đích này, thông tin quan trọng có thể được chia sẻ trong Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố cũng như đơn vị ủy quyền.

Về việc công khai

Những thông tin quan trọng đã thu thập được thông thường sẽ không được công khai.
Tuy nhiên, trường hợp vẫn nằm trong phạm vi sử dụng nêu trên, cũng như đã hoặc dự kiến sẽ phát sinh thiệt hại trong việc vận hành website này, thông tin quan trọng do Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố lưu trữ có thể được cung cấp cho cơ quan điều tra.

Về lưu trữ

Thông tin quan trọng đã thu thập được lưu trữ trong môi trường thực hiện đối sách bảo mật tuân theo quy định của Điều lệnh An toàn Thông tin Thành phố Nagoya (Điều lệnh số 41 của thành phố Nagoya ngày 31 tháng 3 năm 2004).
Thông tin quan trọng bất kể dạng điện tử hay vật lý sẽ được lưu trữ ở nơi chỉ có đơn vị phụ trách vận hành quản lý mới có thể sử dụng, tuy nhiên vẫn có trường hợp được mang ra ngoài hoặc sao chép trong phạm vi tối thiểu cần thiết cho nghiệp vụ.

Về tiêu hủy

Về nguyên tắc, thông tin quan trọng sẽ không bị tiêu hủy. Nó sẽ tiếp tục được giữ lại theo phương pháp lưu trữ nêu trên.

Thông tin quan trọng mà website này đang thu thập, sử dụng

Website này thu thập và lưu trữ những thông tin quan trọng được quy định dưới đây. Ngoài ra, việc quản lý do sẽ do Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố cũng như Doanh nghiệp ủy quyền tác vụ văn phòng quản lý thực hiện.

Về thông tin lịch sử truy cập

Những truy cập vào website này được tự động ghi lại và lưu trữ theo 4 loại : địa chỉ IP của nguồn truy cập, thời khắc truy cập, nội dung yêu cầu và kết quả phản hồi.
Mục đích của việc thu thập thông tin là để hỗ trợ nghiên cứu xu hướng người dùng cũng như cải thiện vận hành, bảo trì hệ thống.

Nội dung phản hồi gửi đi

Về hệ thống phản hồi đã được chuẩn bị ở website này để người dùng có thể dễ dàng gửi đánh giá và ý kiến, tất cả những nội dung đã gửi đi sẽ được ghi lại và lưu trữ.
Mục đích của việc thu thập thông tin là để hỗ trợ nghiên cứu xu hướng người dùng cũng như cải thiện vận hành.

Cookie

Website này sử dụng cookie để duy trì trạng thái thay đổi kích cỡ chữ và màu nền của nội dung, hay trạng thái lựa chọn các điều kiện tra cứu, v.v. Tuy nhiên, website này không thực hiện xử lý đọc cookie này từ phía máy chủ. Mục đích của việc sử dụng cookie là để giảm gánh nặng thao tác của người dùng.

Về việc sử dụng Google Analytics

Website này sử dụng Google Analytics để thu thập thông tin truy cập vào website nhằm nắm rõ các tư liệu cơ sở về vận hành và nghiệp vụ vận hành website.
Trong website sử dụng cookie do Google cung cấp để thu thập thông tin người dùng, tuy nhiên không thu thập những thông tin xác định cá nhân.
Vui lòng xác nhận tại trang của Google Analytics về các quy ước sử dụng và chính sách bảo mật của Google Analytics.

Ngoài ra, thành phố sẽ không chịu trách nhiệm đối với những tổn hại do sử dụng dịch vụ của Google Analytics
Trường hợp ngừng thu thập thông tin bằng Google Analytics, vui lòng sử dụng Add-on cho trình duyệt (chương trình bổ sung thêm chức năng cho trình duyệt) do Google cung cấp. Vui lòng xem trang dưới đây để tải xuống Add-on.

Thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật

Số hòm thư : 460-8508 3-1-1 Sannomaru, Naka-ku, thành phố Nagoya
Phòng Kế Hoạch Cho Người Khuyết Tật, Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố Nagoya
Số điện thoại : 052-972-2538
Số FAX : 052-951-3999
E-mail : a2538@kenkofukushi.city.nagoya.lg.jp